by por
overdue atrasado
due in esperado en
dismiss desechar
snooze Snooze
not enough characters no hay suficientes caractéres
empty vacío
go to ticket ir al ticket
minutes minutos
hours horas
days dias
day dia
week semana
weeks semanas
too short demasiado corto
before start antes de empezar
none selected ninguna selección
tickets Tickets
sort a to z ordenar de A a Z
sort ordenar
is already assigned to this ticket ya ha sido asignado a un ticket
assign yourself instead asignar a mí
assigned to asignado a
me yo
priority prioridad
ticket state estado del ticket
ticket type tipo del ticket
agent team equipo de agente
created creado
last updated última actualización
not resolved no resuelto
agent agente
pick up recoger
assigned to me asignado a mi
follow up seguimiento
today hoy
assign asignar a
ticket(s) ticket(s)
only one ticket selected solo un ticket seleccionado
alert alerta
merge fusionar
change cambio
tickets type tipo de tickets
tickets priorities prioridades de tickets
change team cambio de equipo
secondary agent agente secundario
limited to internal notes limitar a notas internas
can only view tickets solo puede visualizar tickets
subscribe agent to tickets suscribir agente a ticket
add custom follow up añadir seguimiento personalizado
are you sure you want to open estás seguro que quieres abrir
tabs at once ventanas a la vez
to me a mí
change sla Cambiar SLA
custom sla Personalizar SLA
are you sure you want to remove the sla from these tickets estás seguro que quieres eliminar SLA de estos tickets
add asset añadir activo
add event añadir evento
are you sure you want to delete these tickets estás seguro que quieres eliminar estos tickets
this action is irreversible esta acción es irreversible
no tickets selected no hya tickets seleccionados
sort z to a ordenar de la Z a la A
select all seleccionarlo todo
unselect all desseleccionarlo todo
rename filter renombrar filtro
add custom tickets filter añadir filtros de ticket personalizados
are you sure you want to delete this filter estás seguro que quieres eliminar este filtro
all tickets todos los tickets
filtered filtrados
invalid start date fecha de inicio inválida
invalid end date fecha de finalización inválida
start date should be lower than end date fecha de inicio debe ser menor que la fecha de finalización
invalid date fecha inválida
new tab nueva pestaña
new ticket nuevo ticket
actions acciones
change state cambiar estado
change priority cambiar prioridad
change type cambiar tipo
set time left establecer tiempo restante
make custom sla hacer SLA personalizadas
remove sla eliminar SLA
merge tickets fusionar tickets
agents agentes
assign to me asignar a mi
assign to agent asignar a agente
unassign desasignar
add ticket subscriber añadir ticket subscirtor
subscribe self estantería de suscripciones
add/edit follow up Añadir/editar seguimiento
no date sin fecha
custom... Personalizar...
remove follow up eliminar seguimiento
open all in separate tabs abrirlo todo en pestañas separadas
ignore ignorar
set/unset personal establezer/abolir personal
set personal establecer personal
unset personal abolir personal
delete tickets borrar tickets
all tickets (filtered) todos los tickets (filtrados)
open in new tickets tab abrir en nueva pestaña de tickets
previous previos
next siguiente
ticket number número de ticket
subject Sujeto
user name nombre de usuario
type tipo
agent name nombre de agente
state estado
sla time left Tiempo restante en SLA
last user reply ultima respuesta del usuario
ticket filters filtros de ticket
apply filter aplicar filtro
clear filter borrar filtro
save filter guardar filtro
custom fields shown mostrar campos personalizados
search buscar
date filter fecha del filtro
from de
to a
status estado
agentteam equipo de agentes
users usuarios
source fuente
no specific rule no hay regla específica
follow ups only solo seguimiento
current and overdue actual y vencido
hide follow ups esconder seguimientos
custom fields campos personalizados
none selected... ninguno seleccionado...
no value sin valor
other otro
unassigned no asignado
related relacionado
subscribed to suscrito a
ignored tickets ignorar tickets
overtime horas extra
agent initiated agente iniciado
unanswered no contestado
template plantilla
insert template insertar plantilla
can only view ticket solo puede visualizar ticket
add subscribers añadir suscriptores
subscriber suscriptor
assets concerning activos afectados
asset activos
user concerning usuario afectado
change user cambio usuario
add cc user añadir usuario CC
cc user usuario CC
send enviar
drag & drop documents on the text area above to add multiple attachments at once arrastrar & soltar documentos en el área de texto superior para añadir múltiples adjuntos a la vez
add attachment añadir documentos adjuntos
please wait por favor esperar
knowledgebase base de conocimiento
there are no categories yet aun no hay categorias
add article añadir artículo
alter language data cambiar el lenguaje de los datos
are you sure you want to delete this article estás seguro que quieres eliminar este artículo
new article nuevo artículo
categories Categorias
all categories todas las categorias
calendar calendario
january enero
february febrero
march marzo
april Abril
may Mayo
june Junio
july Julio
august Agosto
september Septiembre
october Octubre
november Noviembre
december Diciembre
jan en
feb feb
mar Mar
apr Abr
jun Jun
jul Jul
aug Ago
sep Sep
oct Oct
nov Nov
dec Dic
sunday domingo
monday lunes
tuesday martes
wednesday miércoles
thursday jueves
friday viernes
saturday sabado
sun dom
mon lun
tue mar
wed mier
thu jue
fri vie
sat sab
start empezar
end terminar
edit editar
description descripción
repeats repetir
date fecha
month mes
repeating events need to be adjusted manually eventos que se repiten deben ser ajustados manualmente
agenda Agenda
refresh refrescar
collapse days días de colapso
ticket Ticket
expand days expandir días
collapse events colapsar eventos
expand events expandir eventos
all upcoming / running events todos los eventos en ejecución/próximos
new event nuevo evento
event filter filtro de eventos
event types tipos de evento
one-time events eventos únicos
repeating events eventos que se repiten
past events eventos pasados
category categoría
title título
text texto
files archivos
file location localización de la ficha
treating file tratamiento del archivo
are you sure estás seguro
months meses
years años
weekly on semanalmente en
monthly mensualmente
yearly anualmente
every weekday todos los días entresemana
every weekend day todos los fines de semana
daily diariamente
every todos
weeks on semanas en
all days todos los días
on the en el
on day en el dia
times tiempos
until hasta
select ticket seleccionar ticket
all day todo el día
reminder recordatorio
none ninguno
hour hora
visible to all agents visible para todos los agentes
repeat repetir
summary sumario
weekly semanalmente
on these days en estos días
repeat by repetir por
day of the week día de la semana
day of the month día del mes
first primero
second Segundo
third tercero
fourth cuarto
last último
ends fines
never nunca
after después
occurrences acontecimientos
on en
change personal signature cambiar firma personal
configured user info información de usuario configurada
keyboard shortcuts atajos de teclado
key tecla
purpose propósito
send note enviar una nota
only work on single ticket page trabajar en un solo ticket por página
date format formato de fecha
first day of the week primer día de la semana
language idioma
note/history sorting sortear por nota/historial
ascending ascendente
descending descendente
agent options opciones de agente
don't email on my updates no mandar mail de mis actualizaciones
don't email on another agent ticket update no mandar mail de las actualizaciones del ticket por otro agente
don't email on user ticket update no mandar mail de las actualizaciones del ticket por el usuario
default tickets sort Ordenar tickets por defecto
asc ASC
desc DESC
date changed Fecha cambiada
log out desconectar
permissions permisos
built-in admin has all permissions el administrador incorporado tiene todos los permisos
general General
helpdesk permissions permisos del soporte técnico
helpdesk agent access acceso del agente del soporte técnico
user info información del usuario
name nombre
workgroup user usuario del grupo de trabajo
agent info información del agente
active activo
agent teams equipos de agentes
auto-assign configuration configuración de auto-asignación
auto-assign enabled auto-asignación activada
assign to creator asignar al creador
assign to editor asignar al editor
assign type tipo de asignación
manual Manual
dashboard dashboard
go to ticket nr ir al ticket nro
news novedades
helpdesk soporte técnico
my open tickets mis tickets abiertos
my closed tickets mis tickets cerrados
knowledgebase search búsqueda en base de conocimiento
last added articles últimos artículos añadidos
my tickets mis tickets
added on añadidos el
last updated on última actualización el
are you sure you want to remove this event estás seguro que quieres eliminar este evento
are you sure you want to remove this asset from this ticket estás seguro que quieres eliminar este activo de este ticket
this message appears to contain no attachments or text este mensaje parece no contener datos adjuntos o texto
are you sure you want to send it estás seguro que quieres enviarlo
go to top ir arriba
this ticket is being edited by este ticket está siendo editado por
other users are adding a note otros usuarios están añadiendo una nota
other user is adding a note otro usuario está añadiendo una nota
ticket has been made personal este ticket se ha hecho personal
personal reply respuesta personal
public reply respuesta pública
ticket is personal ticket personal
reason razón
try resending note intenta volver a enviar la nota
resolved resuelto
time worked on tiempo trabajado en
states estados
the ticket is being edited, do you want to continue anyway este ticket está siendo editado, quieres continuar igualmente
the ticket is being edited by someone else este ticket está siendo editado por otra persona
some required fields need to be filled in first and the ticket is being edited by someone else. try closing again later. algunos campos han de ser rellenados y el ticket está siendo por otra persona. intenta cerrar de nuevo más tarde.
the ticket is being edited and some required fields need to be filled in first, do you want to continue anyway el ticket está siendo editado y algunos de los campos han de ser rellenados primero, quiere continuar de todas maneras
insert kb link insertar link KB
image cannot be displayed la imagen no puede ser mostrada
are you sure you want to remove this sla from the ticket estás seguro que quieres elminar esta SLA del ticket
change ticket type cambiar el tipo de ticket
change ticket priority cambiar la prioridad el ticket
internal notes only solo notas internas
watch only solo ver
subscribe agent to ticket suscribir agente al ticket
duplicate ticket duplicar ticket
are you sure you want to remove this cc user estás seguro que quieres elminar este usuario CC
you are not allowed to perform this action no tienes permiso para realizar esta acción
remove cc user(s) eliminar usuario(s) CC
are you sure you want to delete this ticket estás seguro que quieres eliminar este ticket
edit ticket subject/description editar ticket asunto/descripción
set time worked on establecer tiempo de trabajo
are you sure you want to remove this attachment from all notes of this ticket estás seguro que quieres eliminar este adjunto de todas las notas de este ticket
are you sure you want to remove this attachment estás seguro que quieres eliminar este adjunto
go to last note ir a última nota
print preview imprimir vista previa
age edad
send message enviar mensaje
send and go to all tickets enviar e ir a todos los tickets
a new note has been added by una nueva nota ha sido añadida por
last edit by: última edición por:
kb link link KB
are you sure you want to remove this subscriber estás seguro que quieres eliminar a este suscriptor
merge ticket fusionar ticket
edit user data editar datos de usuario
make knowledgebase article hacer un artículo en la base de conocimiento
delete ticket borrar ticket
close cerrar
ticket details detalles de ticket
assets activos
events eventos
history historia
subscribed suscriptor
notes notas
no tasks added no se han añadido tareas
user usuario
e-mail E-mail
no assets added no se han añadido activos
hide system notes esconder notas de sistema
edit note editar nota
note type tipo de nota
internal note nota interna
new state nuevo estado
picture imagen
address dirección
telephone teléfono
mobile móvil
fax Fax
company empresa
department departamento
info Info
add user añadir usuario
state changed to canbiar estado a
type changed to cambiar tipo a
priority changed to cambiar prioridad a
team changed to cambiar equipo a
deadline changed to cambiar plazo a
added añadido
task added tarea añadida
merged into this ticket fusionar a este ticket
follow up added seguimiento añadido
follow up removed seguimiento eliminado
note added nota añadida
internal note added nota interna añadida
ticket created ticket creado
removed eliminado
task removed tarea eliminada
custom field campo personalizado
altered alterado
ticket dispatching rule applied regla de envio de tickets
ignored ignorado
undo ignore desacer ignorado
note edited nota editada
task edited tarea editada
user data altered datos de usuario alterados
ticket user altered usuario de ticket alterado
ticket sla changed SLA del ticket cambiada
custom sla added SLA personalizada añadida
sla removed SLA eliminada
and y
subscribed as suscrito como
ticket subscription changed to suscripción del ticket cambiado a
agent transfer transferencia de agente
created duplicate duplicado creado
duplicated from duplicado de
removed as cc user eliminado de usuario CC
added as cc user añadido como usuario CC
task removed from ticket tarea eliminada del ticket
user transfer transferencia de usuario
ticket subject/description edited Asunto/descripción del ticket editada
time worked of note set to tiempo de trabajo en la nota ajustado a
time worked of note removed tiempo de trabajo en la nota eliminado
attachment removed adjuntos eliminados
save settings ajustes guardados
my assigned tickets Mis tickets asignados
my teams' tickets Los tickets de mi equipo
team follow ups Seguimiento del equipo
no tickets No hay tickets
my follow ups Mis seguimientos
dateless sin fecha
calendar events Eventos en el calendario
in 1 day or more En 1 día o más
pie Pie
column columna
bar Barra
line líne
top-left Superior izquierda
top Parte superior
top-right Superior derecha
right derecha
bottom-right Inferior derecha
bottom Parte inferior
bottom-left Inferior izquierda
left izquierda
there are no knowledgebase articles visible to normal users No hay ninguna base de conocimientos visible para usuarios normales
edit template Editar plantilla
are you sure you want to delete this template Estás seguro que quieres borrar esta plantilla
time worked Tiempo trabajado
select new ticket priority Seleccionar neuva prioridad para el ticket
recalculate sla Recalcular SLA
use now as start date Usar ahora como fehca de inicio
select new ticket type Selecciona un nuevo tipo de ticket
adjust agent team accordingly Ajustar equipo de agentes acordemente
choose the tickets to merge with this one Escoger tickets para fusionar con este
parent Padre
all selected tickets will be deleted and merged into this one. todos los tickets seleccionados se fusionarán con este.
team equipo
service-level agreement Acuerdo a nivel de servicio
current sla SLA actual
new sla time Nueva duración del SLA
initial response time Tiempo de respuesta inicial
resolve time Tiempo de resolución
subscribers Suscriptores
add subscriber añadir un suscriptor
note sorting Organizar notas
no role assigned No se han asignado papel
total Total
no other agents in your team(s) active no hay otros agentes activos en tu(s) equipo(s)
active agents Agentes activos
sla SLA
created from Creado de
extra data Datos extra
extra info Información nexrta
ticket info Información del ticket
creation date Fecha de creación
website Web
select user seleccionar usuario
nothing to display. nada que mostrar.
user logged on assets usuarios conectados a lso activos
verify later Verificar más tarde
no events No hay eventos
active users usuarios activos
agent tracker Rastreador de agentes
bookmarks Marcador
chart report Informe gráfico
helpdesk report Informe de asistencia técnica
lansweeper news noticias de Lansweeper
monthly tickets overview visión general de los tickets mensuales
rss reader Lector RSS
state summary Resumen de estado
ticket info meter Infómetro del ticket
time chart Tabla de tiempo
web note nota web
are you sure you want to delete this widget? estás seguro que quieres eliminar este widget?
add widgets Añadir Widgets
drag and drop this widget below Arrastrar y soltar widget abajo
drag & drop widgets to customize your page Para personalizar página arrastrar y soltar widgets
agent notes Notas de agentes
passed events Eventos pasados
this appears to be already a filter. do you want to rename it? Esto parece ser un filtro. Quieres renombrarlo?
old title Título antiguo
new title Título nuevo
delete Borrar
other languages Otros idiomas
assign to self Asignar a mí
assign tickets to other agents / unassign other agents Asignar tickets a otros agentes / desasignar otros agnetes
edit user notes Editar notas de usuario
create internal notes Crear notas internas
make public notes Hacer notas públicas
alter knowledgebase articles Cambiar artículos de la base de conocimiento
access calendar Acceder al calendario
alter calendar events Cambiar eventos del calendario
edit templates Editar plantillas
perform ticket actions Realizar acciones del ticket
alter state Cambiar estado
alter other agent's ticket state Cambiar el estado del ticket de otro agente
alter priority Cambiar la prioridad
alter type Cambiar el tipo
alter teams cambiar los equipos
alter sla Cambiar SLA
alter user Cambiar usuario
alter follow up Cambiar el seguimiento
alter subscribers Cambiar suscriptores
ignore tickets Ignorar tickets
edit ticket description/subject Editar decripción/asunto
tasks Tareas
select filter options & press 'apply filter' Seleccionar opciones & presionar 'aplicar filtro'
select a previously created filter Seleccionar filtros creados anteriormente
select custom fields shown Seleccionar los campos personalizados mostrados
available fields campos disponibles
shown fields Campos mostrados
report Informar
height Altura
limit results Limitar resultados
unassigned tickets tickets no asignados
notifications Notificaciones
clear all Limpiar todo
warning: one of these users has no e-mail address assigned and will not be able to receive any e-mail notifications. ATENCIÓN: uno de estos usuarios no tiene dirección de mail y no podrá recibir ninguna notificación por mail.
add new template Añadir nueva plantilla
add new Añadir nuevo
busy indexing tickets Ocupado indexando tickets
assets linked to unclosed tickets Activos linkeados a tickets abiertos
custom fields of unclosed tickets Campos personalizados para tickets abiertos
last added knowledgebase articles Últimos artículos añadidos a la base de conocimiento
my teammates Mis compañeros de equipo
lansweeper homepage Página de inicio de Lansweeper
lansweeper download Descarga de Lansweeper
visit lansweeper on facebook Visita Lansweeper en Facebook
follow lansweeper on twitter Sigue a Lansweeper en Twitter
there was an error loading this feed Ha habido un error al cargar este feed.
lansweeper latest news últimas novedades en Lansweeper
no users active No hay usuarios activos
last 24 hours Últimas 24 horas
yesterday Ayer
this week Esta semana
last 7 days Últimos 7 días
this month este mes
last 30 days últimos 30 días
this year Este año
last 12 months últimos 12 meses
previous year año anterior
last 5 years últimos 5 años
show data table Mostrar tabla de datos
show legend Mostrar leyenda
show agent data Mostrar datos de agente
amount range rango de medida
date range Rango de fecha
use today as end range Usar hoy como fin de rango
chart Tabla
assigned Asignar
sla compliance Conformidad con SLA
no data to display No hay datos para mostrar
ticket meter info Información del ticket meter
open Abierto
sla violated SLA violada
yes Sí
ok Ok
logout Desconectar
no No
link Link
add bookmark Añadir marcador
confirm Confirmar
confirmation Confirmación
move mover
year Año
monthly ticket priority overview Visión mensual de la prioridad de los tickets
ticket priority Prioridad de ticket
ticket source Fuente del ticket
cancel Cancelar
text only Solo texto
titles only Solo títulos
full html Completo HTML
only html Solo HTML
first image only Solo primera imagen
url Url
layout Layout
show mostrar
show gauges mostrar indicadores
gauge indicador
show initial response needed Mostrar respuesta inicial necesaria
show resolution needed Mostrar solución necesaria
sla: initial response needed SLA: respuesta inicial necesaria
sla: resolution needed SLA: solución necesaria
show top Mosrtar parte superior
auto/px auto/px
please select a report to show. Por favor seleccionar informe a mostrar.
this report has no results... Este informe no tiene resultados...
subscriptions Suscripciones
average time worked on tickets Media de tiempo invertido en tickets
last worked on trabajado por última vez
no articles matched your search no hay artículos que coincidan con tu búsqueda
invalid input Input inválido
unknown desconocido
this ticket does not exist Este ticket no existe
add local user añadir usuario local
add users from csv Añadir usuario de CSV
you do not have access to this ticket No tienes acceso a este ticket
edit ticket Editar Ticket
select subscriber Selectcionar suscriptor
no notifications No hay notificaciones
created by Creado por
new scheduled event Nuevo evento programado
select a date Seleccionar una fecha
for para
available disponible
seconds seconds
if selected, the user concerning will be mailed the initial ticket description Si se selecciona, se enviará al usuario la descripción inicial del ticket
if selected, users will be able to see agent's names in e-mails Si se selecciona, los usuarios podrán ver los nombres de los agentes en correos electrónicos
select parent ticket Selecciona el ticket padre
all other selected tickets will be deleted and merged into this one. Todos los otros tickets seleccionados serán eliminados y fusionados con este.
previously uploaded Cargado previamente
bold Negrita
italic Cursiva
underline subrayado
strikethrough tachado
subscript suscrito
superscript suscribir
font Fuente
style Estilo
bullets Bala
numbering numeración
outdent Extractor
indent requisición
center Centro
justify Justificar
undo Deshacer
redo Rehacer
cut Cortar
copy Copiar
paste Pegar
print Imprimir
font size Tamaño de la fuente
font color color de la fuente
text highlight color Color de subrayado de texto
remove formatting Borrar formato
align text left Alinear texto a la izquierda
align text right Alinear texto a la derecha
insert horizontal rule Insertar norma horizontal
insert image Insertar imagen
insert hyperlink Insertar Hyperlink
remove hyperlink Borrar Hyperlink
paste as text Pegar como texto
show source Mostrar fuente
state by agent Estado por agente
state by ticket priority Estado por prioridad del ticket
state by ticket type Estado por tipo de ticket
state by ticket source Estado por fuente del ticket
excluded states Estados excluidos
in person En persona
phone teléfono
show average results Mostrar la media de resultados
show totals Mostrr totales
timechart Diagrama de tiempos
time range rango de tiempos
unassigned-tickets Tickets no asignados
sla-violated Violación de SLA
no gauges to display Sin medidores que mostrar
required Requerido
a selection is required when inserting a link Se requiere una selección para insertar un link
enter url Entrar URL
paste your content here Pegar contenido aquí.
code Código
paste the code Pegar el código
insert/upload image Insertar/cargar Imagen
monthly ticket type overview Visión mensual del tipo de tickets
helpdesk shortcuts info Información de los atajo de servicio de asistencia
getting started Empezando
this email-address is already found in the database Esta dirección de email ya se encuentra en la base de datos
do you want to ask an administrator to assign it to you Quieres que un administrador te la asigne a ti?
a request has been sent Se ha enviado una petición
this email-address is already assigned to another user! please enter another email-address Esta dirección de email ya está asignada a otro usuario! Por favor introduce otra dirección.
welcome Bienvenido
before you can proceed we need to know a few things of you Antes de proceder necesitamos unos cuantos datos
email Email
select new ticket team Seleccionar nuevo equipo de ticket
set self as subscriber type Establecerme a mí mismo como tipo de suscriptor
don't subscribe No suscribir
remove Eliminar
follow up within Seguimiento en el interior
one day Un día
two days dos días
one week una semana
two weeks dos semanas
one month un mes
two months Dos meses
new ticket state Estado del ticket nuevo
don't change No cambiar
selected Seleccionado
personal personal
overwrite existing filter sobreescribir filtro existente
teams Equipos
creator Creador
members Miembros
public Públick
are you sure you want to remove all your subscriptions from these tickets Estás seguro que quieres eliminar todas tus suscripciones de estos tickets
remove my subscriptions Borrar mis suscripciones
no news No hay noticias
use shortcuts Usar atajos
change signature Cambiar la firma
access asset management acceder gestor de activos
access scanning targets acceder digitalización de objetivos
access scanning credentials Acceder digitalización de credenciales
access data selection Acceder selección de datos
edit asset data Editar datos de activos
view basic actions Visualizar acciones básicas
view advanced actions Visualizar acciones avanzadas
wake on lan Activación de la LAn
rescan computers Re-escanear ordenadores
add asset comments Añadir comentarios de los activos
add asset docs Añadir documentos de activos
edit licences Editar licencias
view license keys Ver llaves de licencias
edit reports Editar informes
view reports containing helpdesk tables Ver informes conteniendo tablas de la asistencia técnica
alter global dashboard tabs Cambiar las ventanas del dashboard global
access deployment Acceso a la implementación
access configuration Acceso a la configuraicón
execute database scripts Ejecutar scrpits de la base de datos
access uptime information Acceder información actual
edit other agent's notes Editar notas de otros agentes
delete attachments Borrar adjuntos
allow access to all tickets Permitir acceso a todos los tickets
visibility Visibilidad
schedule event Programar evento
select Seleccionar
my team agents Los agentes de mi equipo
all agents Todos los agentes
allow edit Permitir edición
my teams Mis equipos
all teams Todos los equipos
select teams Seleccionar equipos
select agents Seleccionar agentes
nothing selected Nada seleccionado
no results match No hay resultados que encajen
item selected objeto seleccionado
items selected objetos seleccionados
deselect all desseleccionar todo
calendar hours Horas de calendario
business hours Horas de trabajo
inactive agent Agente inactivo
you are currently an inactive helpdesk agent En este momento eres un agente del servicio técnico inactivo
last viewed tickets Últimos tickets visualizados
optional Opcional
not needed No necesario
visible Visible
only for agents solo para agentes
not visible Not visible
submit enviar
choose a file Escoger documento
or enter a url O insertar URL
alter cambiar
add añadir
save guardar
initial response respuesta inicial
alter team cambiar equipo
alter ticket type cambiar tipo de ticket
alter ticket priority cambiar la prioridad del ticket
worked on Trabajado
search_help Will search usernames, user emails and text in ticket subjects, descriptions and notes. Searches require an exact match, however wildcards (%) can be used in front or/and at the end of a word. Double quotes (") can be used to separate words or sentences. Example:
"feature request" %@lansweeper.com
added to event añadir evento
inactive helpdesk agent agente del servicio técnico inactivo
add ad user Añadir usuario AD
domain Dominio
or o
initiating, please stand by Iniciando, por favor espera
windows login Iniciar sesión Windows
helpdesk search Búsqueda del servicio técnico
view tickets Ver tickets
article categories Categorías del artículo
click here to add a new event Haga click aquí para añadir un evento nuevo
upload user image Subir imagen de usuario
done hecho
prev Prev
su dom
mo lun
tu mar
we mier
th jue
fr vier
sa Sab
wk Wk
offline Offline
online Online
users will be able to see agent's names in e-mails. are you sure you want to change this Los usuarios verán el nombre del agente en los mails. Estás seguro que quieres cambiar esto
this field is required Este campo es necesario
please fix this field Por favor arregla este campo
please enter a valid email address por favor introduce una dirección de email válida
please enter a valid url Por favor introduce una URL válida
please enter a valid date Por favor introduce una fecha válida
please enter a valid date (iso) Por favor introduce una fecha válida (ISO)
please enter a valid number Por favor introduce un número válido
please enter only digits Por favor introduce sólo dígitos
please enter a valid credit card number Por favor introduce un númer ode tarjeta de crédito válido
please enter the same value again Por favor introduce el mismo valor otra vez
please enter no more than {0} characters Por favor no introduzcas más de {0} caracteres
please enter at least {0} characters Por favor introduce al menos {0} caracteres
please enter a value between {0} and {1} characters long Por favor introduce un valor entre {0} y {1} caracteres
please enter a value between {0} and {1} Por favor introduce un valor entre {0} y {1}
please enter a value less than or equal to {0} Por favor introduce un valor menor o igual a {0}
please enter a value greater than or equal to {0} Por favor introduce un valor mayor o igual a {0}
all assets Todos los activos
sent to email account enviar a cuenta de email
add to assets list añadir a la lista de activos
new picture nueva imagen
accepted file extensions extensiones de documento aceptadas
processing file Procesando documento
date altered fecha cambiada
warning: there are no templates for e-mails informing agents of ticket creation yet ATENCIÓN: aun no hay plantillas para emails informando a los agentes de la creación de un ticket
warning: there are no templates for e-mails informing agents of ticket assignments yet ATENCIÓN: aun no hay plantillas para emails informando a los agentes de la asignación de tickets
warning: there are no templates for this option, so e-mails will never be sent on status changes ATTENCIÓN: no hay plantillas para esta opción, así que no se enviarán emails sobre el cambio de estado
stops repeating deja de repetirse
assign ticket asignar ticket
hint: you can add following variables to automaticly insert user and/or agent information CONSEJO: Puedes añadir las siguientes variables para insertar automáticamente información del usuario y/o agente
user for ticket copy Usuario para copia del ticket
agent for ticket copy Agente para copia del ticket
included attachments Incluir adjuntos
has some filters Tiene algunos filtros
built-in admin Administrador incorporado
altered agents linked to event Agentes alterados vinculados al evento
this ticket has no cc users Este ticket no tene usuarios CC
new time Nueva fecha
set current agent as subscriber Establecer gente actual como suscriptor
username Nombre de usuario
password Palabra clave
name not filled in Nombre no rellenado
login Iniciar sesión
select agent Seleccionar agente
set self Establecer a mí mismo
this agent has already been added Este agente ya ha sido añadido
event deleted Evento eliminado
altered agent access Agente de acceso cambiado
event created Evento creado
removed from event Eliminado del evento
description altered descripción cambiada
reminder altered recordatorio cambiado
event type altered tipo de evento cambiado
enter a part of the title of the event you want to filter on. the system will show all events containing this text. Introduce la parte del titulo del evento que quieres filtrar. El sistema mostrará todos los eventos que contengan este texto
disable the event types you don't want to see. these types will be hidden. desactiva los tipos de evento que no quieras ver. Estos tipos serán escondidos
selecting teams underneath will show only the events which contain one of the selected teams or contain an agent which is member of one of the selected teams. seleccionando los equipos solo se mostrarán eventos que contengan los equipos seleccionados o un agente que forme parte de uno de los equipos seleccionados
selecting agents underneath will show only the events which contain one of the selected agents or contain a team which has one of the selected agents as member. seleccionando estos agentes solo mostrara eventos que contengan uno de los agentes seleccionados o un equipo en el que uno de los agentes seleccionados sea un miembro.
now ahora
am AM
a A
pm PM
p P
choose time escoger tiempo
time tiempo
minute minuto
millisecond Millisegundo
microsecond Microsegundo
time zone Huso horario
these tickets have required fields which must be filled in first estos tickets tienen campos obligatorios que han de ser rellenados primero
more más
no new tickets no hay tickets nuevos
last changed último cambio
lock against scanning bloqueado contra escaneos
helpdesk info info de soporte técnico
active directory info Info del directorio activo
you are about to ignore estás a punto de ignorar
is this correct es esto correcto
you are about to ignore this ticket estás a punto de ignorar este ticket
these files can no longer be found: estos datos ya no pueden ser encontrados:
unexpected error occurred ha ocurrido un error inesperado
the ticket is being edited and some required fields need to be filled in first, do you want to continue anyway? este ticket está siendo editado y algunos datos deben rellenarse primero, quiere continuar igualmente?
this message appears to contain no attachments or text este mensaje parece no contener ningún adjunto o texto
user related assets activos relacionados con el usuario
an error occured while getting the data from the database ha ocurrido un error al coger los datos de la base de datos
agents only solo agentes
ad user usuario AD
default agent agente por defecto
the event's duration is larger than a day. are you sure this is correct? la duración del evento es mayor a un día. Estás seguro de que esto es correcto?
on the en el
event is too long to repeat daily. el evento es demasiado largo para repetirse diariamente
event is too long to repeat weekly. el evento es demasiado largo para repetirse semanalmente
event is too long to repeat monthly. el evento es demasiado largo para repetirse mensualmente
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altered teams linked to event Equipos linqueados al evento cambiados
title altered título cambiado
user options opciones de usuario
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this ticket has required fields which must be filled in first este ticket tiene campos que deben ser rellenados primero
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average resolution resolución media
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maximum amount of filter tabs candidad máxima de pestañas de filtro
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make me creator hazme creador
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warning: there are no templates for this option, so e-mails will never be sent on team changes ATENCIÓN: no hay plantillas para esta opción, de maner aque nunca se enviarán email sobre cambios de equipos
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